¿Para quién está dirigida?
El servicio gestionado por la AELD está dirigido a todas aquellas personas que hayan sufrido un accidente de tráfico, independientemente de su condición en el momento del siniestro. Esto incluye:
- Conductores y pasajeros de vehículos a motor (coches, motos, furgonetas, etc.).
- Ciclistas involucrados en un accidente de tráfico.
- Peatones que hayan sido atropellados o impactados por un vehículo.
- Usuarios de transporte público como autobuses y taxis.
¿Cuándo acudir a esta Unidad?
Siempre que sufra un accidente de tráfico (acuda antes de 72 horas) ¿No tiene seguro privado? No pasa nada, cuéntenos su caso. Podemos ayudarle.
Pasos que debe seguir
Tanto el acceso como los trámites para el paciente son muy sencillos. El paciente puede acceder desde varias vías:
1. Servicio de Urgencias Traumatológicas Clínica CEMTRO
En el momento que el paciente acude al Servicio de Urgencias de Clínica CEMTRO y manifiesta que ha sufrido un accidente de tráfico, el personal de Admisión le informará de los pasos a seguir y le invitará a cumplimentar el formulario de AELD. Desde ese momento, será AELD quien contacte con el paciente en un máximo de 24 horas para realizar todos los tramites.
2. Consultas externas Clínica CEMTRO
El paciente acude a consulta con el médico y le explica que ha sufrido un accidente de tráfico. Entonces el médico le podrá informar de la posibilidad de dirigirse a AELD, donde estudiarán su caso.
3. Por medios externos
El paciente puede ser conocedor de los servicios ofertados por AELD, pero estar ingresado en otro hospital o ser ambulatorio. En ese caso estudiamos su petición y si es ambulatorio le damos cita o si está en un hospital público o privado, solicitamos el traslado previa autorización del médico responsable de guardia.
La contratación de los servicios ofrecidos por AELD son completamente voluntarios, y en caso de aceptar, AELD será la encargada de gestionar todos los trámites necesarios ante la aseguradora del paciente y gestionará el proceso médico asistencia con Clínica CEMTRO hasta su alta definitiva.
Es importante destacar que Clínica CEMTRO no participa en la relación contractual entre el paciente y AELD, limitándose exclusivamente a prestar los servicios médicos asistenciales que el paciente pueda requerir en nuestras instalaciones.
Contacto:
Denominación Social: Asociación Española de Lesiones Deportivas
Dirección postal: Avenida Ventisquero de la Condesa nº 42, Planta 0, 28035 Madrid
Teléfono Móvil/WhatsApp: 687 343 204
Correo electrónico: gestion@aeld.es
Horario:
El horario de atención telefónica es de 08:00 a 22:00 horas 24/7 los 365 días del año.
El horario presencial en nuestras oficinas ubicadas en la planta 0 (junta a cafetería) en Avenida del Ventisquero de la Condesa n1 42 es de 10:00 a 22:00 horas
